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輕松應(yīng)對危機(jī)品牌守護(hù)者的必學(xué)六招
處理危機(jī)，就像玩一場高難度的平衡游戲，一不小心就可能摔個(gè)大跟頭。管理者們，你們的神經(jīng)緊繃，員工們的心也跟著懸，危機(jī)處理成了大家共同的大難題。但別擔(dān)心，我來教你們幾招，讓危機(jī)不再是攔路虎！
輕松應(yīng)對危機(jī)品牌守護(hù)者的必學(xué)六招
第一招：立場堅(jiān)定，態(tài)度堅(jiān)定。危機(jī)來臨時(shí)，先要冷靜分析，多角度考慮，和公司站在一起，別讓小矛盾成為大麻煩。
第二招：主見明確，決策果斷。危機(jī)時(shí)組織混亂，管理者要有自己的主見，及時(shí)解決小問題，保持大局穩(wěn)定。
第三招：信息掌控，透明度適中。既要讓員工了解情況，又要避免過度樂觀或恐慌，信息披露要把握好度。
第四招：專注本職，忠誠至上。危機(jī)時(shí)刻，忠誠比什么都重要，做好本職工作，和企業(yè)共進(jìn)退。
第五招：利益排序，優(yōu)先級明確。在危機(jī)中，要分清輕重緩急，保護(hù)核心價(jià)值，有時(shí)犧牲一些小利益也是必要的。
第六招：做好備案，準(zhǔn)備充分。危機(jī)可能持續(xù)惡化，要做好心理和物質(zhì)準(zhǔn)備，必要時(shí)采取果斷措施。
掌握這六招，危機(jī)處理不再是難題，品牌守護(hù)者的使命也能輕松完成！
標(biāo)簽：危機(jī)處理,品牌維護(hù),管理者,員工,信息控制
輕松應(yīng)對危機(jī)品牌守護(hù)者的必學(xué)六招：http://www.spyglassinc.com/news/show-8435.html
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